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《所谓情商高,就是会说话》作者兆民自序:我只是写出了被你遗忘的那些道理

  北京时代华语   2017-04-30 10:38

很多年前,当我像往常一样坐在直播间的话筒前播报新闻的时候,完全没意识到,那一次直播将彻底改变我的人生。

节目刚刚过半,我忽然喉咙疼痛,紧接着嗓子就哑了。这对主持人来说简直是灭顶之灾。心想,这下完蛋了!

《所谓情商高,就是会说话》作者兆民自序:我只是写出了被你遗忘的那些道理

后来的情况很容易猜到,我哑着嗓子播完了后半段节目(这在广播史上恐怕都算难得一见的“奇观”)。那之后,我向坐了五年的主播台挥手告别,同时,不得不面对职业生涯的第一次转型。

现在回头看,我总喜欢在自己最痛的地方下“毒手”。比如患抑郁症期间,我读遍几乎所有积极心理学的书籍,为自己寻求药物之外的治疗方案;比如在七年记者生涯中,我发疯般痴迷于发声技巧和人际沟通的研究,在一次次采访中“试验”从书上学来的沟通技巧。渐渐地,这些靠大量实例反复验证的文字形成了你现在读的这本书。

我国高校似乎还没有广泛开设“提升沟通力”课程的计划,但同时我们看到,随着社会极速转型产生的人际压力,正以超乎想象的负荷沉重地挤压着各类人群。世界卫生组织曾报告说,警察、律师、医生、记者是压力最大的四种职业。可是当我们环顾四周时却很容易得出另一个结论:如今已经没有人不生存在价值碰撞、利益纠缠、情感绑架的缝隙中。换句话说,来自社会不同层面的重重压力,正源源不断地制造着人生中的一些不快乐。

改善沟通,可以解决这些问题吗?我不知道。不过,就像健身无法保证人们一定长寿,可是依然有越来越多的人开始跑马拉松一样,我希望以记者特有的体验和角度,揭开人际沟通的“面纱”,帮助更多的人成为沟通交流的受益者。

如果让我说做记者学到了什么,我想说它教会我怎样通过高效沟通识别一个个特殊的人,教会我怎样快速拉近与陌生人之间的距离,教会我如何倾听如何提问,教会我如何观察和理解这个不断变化的现实世界。

在这本书里,你将会读到许多真实故事,这些故事融入四个大的章节中。比如,如何提升口语化表达能力,如何抓住人心和说服对方,以及对高难度谈话策略的思考。我按照从简单到复杂的顺序展开,以方便你的阅读。

在我写作本书的近一年时间里,经常需要和学员、网友互动。我发现,他们最迫切的需求就是,希望我多讲一些简单易学的“说话术”。这让我十分为难。不过后来我还是坚持了自己对沟通力的写作态度:只有彻底转变认知、转变心态,才有可能掌握沟通的真谛。闻名全球的沟通力专家威廉•尤瑞的那句话对我影响深远:“有效沟通不必先学各种话术,最大的障碍也不是对方多难缠,最难说服的对手,就是你自己。”所以,只期待在本书中读到“说话术”的朋友恐怕要失望了。当然,如果你仍然愿意读下去,那么你一定会在这些略显笨拙的文字中,感受到沟通本身的乐趣。

特别是当你读完整本书会心一笑的时候,我敢打赌,那些缓慢而微小的改变正在你身上发挥着作用,而这些改变全都是你自己的功劳,因为我只是写出了被你遗忘的那些道理。(摘自兆民著作《所谓情商高,就是会说话》)

内容简介:好声音、好口才,会说话的人运气都不会太差。无论谈情说爱还是升职加薪,都需要善于表达自己的想法,把话说进对方心坎里。本书从清晰表达、紧抓人心、绝密说服和化解难题等方面,全面讲述如何逐步提升沟通和交谈技能,解决每个人都可能面对的沟通难题。改进沟通只需要两招,一方面在心态上稍加调整,换个方式面对自己,面对世界,另一方面掌握常用的沟通技巧,避开常见雷区。用声音为自己的形象加分,为情场和职场双双助力。兆民老师总结自己的十年沟通力经验,奉献满满干货,助你突破自我,走上人生巅峰。

作者简介:兆民,本名尚兆民。恋爱成长学会专家合伙人、专栏作者,喜马拉雅FM《爱的语言智商》主播,沟通力讲师,“在行”上最受欢迎的沟通力行家之一。曾任北京人民广播电台新闻主播、记者十余年。他创造性地将积极心理学与沟通力相结合,提出多种说话技法,为改善日常人际沟通、全方位提高沟通技能、破除演讲恐惧、提高演说力提供了行之有效的办法。核心内容包括:《美化声音及普通话正音》《沟通力打造亲密关系》《如何让演说征服全场》等等。

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