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《所谓情商高,就是会说话》:傅式Style原来是这样炼成的

  北京时代华语   2017-04-30 11:14

里约奥运会最热的话题要数傅园慧了。

我比较喜欢的一条网友评价是:“她说的是没有任何包装,没有任何色素,没有任何人工肥料和杀虫剂的真正有机绿色的人话。”

被人喜欢是幸运的,被所有人喜欢则一定是“技术”含量极高的,非“洪荒之力”不能及也。

《所谓情商高,就是会说话》:傅式Style原来是这样炼成的

让我们回到令她走红的那段采访中。

记者:你游了58秒95。

傅园慧:什么?58秒95?啊!(倒吸气)我以为是59秒!我有这么快?我很满意!

记者:你很满意是吗,觉得今天这个状态有所保留吗?

傅园慧迅速打断记者:没有保留,我已经……我已经……用了洪荒之力啦!

记者:我们知道这一年你的状态并不是很好,走到今天特别难对你来说,那现在觉得恢复到以前的状态了吗?

傅园慧:已经是历史最好成绩了,所以我就用三个月去做这样的一个恢复,鬼知道我经历了什么,真的太辛苦了,有时候我感觉我已经要死了。

这段采访让人印象最深刻的是傅园慧夸张的表情,以至于被形容为“行走的表情包”。

而“洪荒之力”四个字又给她增加了“大写的段子手”的称号。

网上的分析评论围绕着真性情、敢于跳出规定的框框、天生性格开朗、国家游泳队宽松的环境等几个因素展开。

这些说法都对。

可是如果想让更多人也掌握这种能力,就不得不提炼出这背后的奥义来。

现在,不妨让我们试着解构“傅式语言”,探究这套“有机绿色语言”背后的绝技。

拆解并掌握它,你也就拥有了招人喜欢的软实力。

我从“傅式语言”提炼出五个可圈可点的关键要素。

它们分别是:

自我降格,正式场合非正式化,分享私人状态,独特的词汇句式,善用身体姿态。

1、自我降格

在现代汉语中,“降格”是利用语言形式,人为地降低所要表述事物的精神层次,变崇高为鄙俗,变庄严为油滑,抹杀其尊严,从而宣泄内心被压抑的情绪。

自我降格,则意味着在气势上让自己“低人一等”,或降到“我和大多数人没什么不同”的心理状态上。

体现在傅园慧的语言上就是:“我有这么快?”“我没有保留”“已经是历史最好成绩了”。

自我降格的心理支撑是:不怕别人笑话我、看低我,因为我首先觉得自己就很普通。

自我降格不等同于谦虚,因为谦虚背后往往隐藏或压抑着某种骄傲。

越是那些取得耀眼成就的人使用“自我降格”,就越会给人留下好印象。

2014年李娜夺得澳网女单冠军,赛后的颁奖仪式上李娜说:“感谢我的丈夫姜山,他在中国比我名气大。”

话音刚落就引来全场的笑声和掌声,坐在观众席上的姜山也乐开了花,一脸由衷的幸福。

这就是降低自己抬高别人的神奇效果。

2、正式场合非正式化

奥运会无疑属于正式场合,除了世界各地的高水平的选手,还有各路媒体记者的“长枪短炮”,缺乏经验的新手恐怕会被这场面“吓尿”。这种场合会让运动员产生一种必须把话说得“官方”“滴水不漏”“有水平”的心理。

可是傅园慧的可爱就在于,她的表情和语言消解了以上权威。

比如,记者刚问她比赛成绩时,她一脸的“没想到”,一点儿也不想压抑自己吃惊的表情,她的表情跳脱出了这个场合对她的所谓要求。

再加上“鬼知道我经历了什么,有时候我感觉我已经要死了”这句话,简直就是两个朋友私下里聊天的感觉。

因为谁敢在央视记者的镜头前说出“鬼知道”“要死了”这类难登大雅之堂的话呢?

再来看李娜。

在夺冠后她说:“谢谢你(姜山),你是个好家伙(good guy)。当然你也很幸运,找到了我(这样的老婆)。”

此时,一个有血有肉的甜蜜女人形象立马出现在观众面前。

中国人非常不喜欢把“家里事”拿到公开场合说,特别是夫妻关系,总觉得那点事不值一提。可是在重视个人幸福的社会价值体系里,家庭婚姻是第一位的,你的成就才是第二位的。

傅园慧和李娜,用非正式消解了正式,愉悦了观众,升华了自己。这既是情商高的表现,也是一种人性至上的体现吧。

3、分享私人事件

只有在非正式的语境中,人们才敢分享那些“只有我自己知道”的事情。

根据“约哈里窗户”理论,当你和别人分享一些很私人化的事情时,相当于把私人信息从隐秘区转移到了开放区,这样做的好处是可以迅速拉近说话双方的距离,建立好感。

傅园慧的表现正体现了这一点。

记者:“羡不羡慕别的运动员有老公陪伴参赛?”

傅园慧说:“我单身19年了,不懂这种快乐。”(“泄露”自己的情感状态)

傅园慧还说:“我也是个有九窍玲珑心的人,我是个很细心体贴的girl。”(袒露自己的性格和优点)

她甚至说:“我也喜欢一个人安安静静坐在房间,关掉所有的灯……之前让我非常伤心、非常难过的事情就不那么重要了。”(透露自己独处时的心理状态)

还是拿李娜举例子。

她说:“首先我要感谢我的团队,我的经纪人麦克斯,是你让我变得有钱了。”

在全世界目光的注视下谈论自己“赚到了钱”,简直就是不可想象啊,因为中国人对钱的态度一直是讳莫如深的。

李娜反其道而行之,把最隐秘的事拿出来与全世界分享,自然赢得了全世界的喜爱。

这个道理很简单,谁都不喜欢“藏着掖着”的人。

再举个姚明的例子。

有次记者问到他和叶莉的恋爱史,姚明说:“我知道叶莉喜欢收集队徽,悉尼奥运会时我不断地搜集,淘换了200多个来。我挑了其中50个最好的送给了叶莉,作为她19岁的生日礼物。于是她心软了。其实我另外留下150多个,以防她不动心。”

如此私人化的事都拿出来分享,换成我们普通人恐怕都会犯怵吧,可是这种表达效果棒不棒呢?

4、独特的词汇句式

如果说表达是一栋房子的话,那么句式和词汇就是房子里的装修和家具。

你希望是白墙硬地老旧家具,还是欧式简约或美式奢华,全看词汇语句是否独具个性。

“洪荒之力”“鬼知道”“不懂这种快乐”“九窍玲珑心”……

这些词语颠覆了人们对运动员的惯常期待,塑造出一个在网络中侠气又极具互联网语感的可爱少女形象,很难不让人眼前一亮。(“洪荒之力”指的是如天地初开之时足以毁灭世界的力量。)

语言是极其有力量的,它的力量就体现在那些“特意挑选”的词汇和句式上。

在美剧《新闻编辑室》第一集的开头,男主角Will在台上被观众问道,如何用一句话阐述“美国为什么是一个伟大的国家”,现场主持则要求听到他“人性的一面”。

他沉思了片刻,说道:“美国并不是一个伟大的国家,这就是我的回答。我们只有三个领域领先全世界,监禁人口的比例、成年人相信天使是真的的人数、国防开支比排在后面的26个国家加起来还多……以前我们肯定是,我们曾经支持正确的事情,我们为道德而战,曾经通过法律废除法律都是为了道德;我们曾经向贫穷开战,不是向穷人开战;我们牺牲,我们关心邻国,我们捐钱给自己所承诺的事情;我们建造伟大的东西,完成不可思议的科技成就,探索宇宙治愈疾病,培养出世界上最伟大的艺术家和世界上最伟大的经济体……”

这排山倒海的句式令现场哑口无言。

还是拿姚明举例。

“如果让我请世界上的三个人吃饭,我会第一个请巴克利,第二个请萨博尼斯,第三个请我的女朋友。但如果我女朋友问起来的话,拜托,就说我提到的第一个人是她。”

这是姚明在回答一位美国记者提问时说的。句式有推进感,结尾又有反转,令人忍俊不禁。

5、善用身体姿态

我们的外在形象从姿势到动作,如同声音,都应该富于变化,用身体的姿态去引导听众的情绪,因为姿态和动作的说服力不亚于声音。

亚洲文化,特别是中国人的观念里,稳重是压倒一切的社交姿态,矜持、克制可以令我们显得成熟、专业和深不可测。

可是矜持、克制过了头,就会变质为软弱无力、僵化、缺乏独立思考的表现。

华丽的辞藻、深刻的思想和规范的句式,都不能弥补讲话时肢体动作的缺失。

或许有人会觉得傅园慧的表情太过夸张,失掉了一个女孩的温婉乖巧,而我认为,只要我们的表情与场景、气氛、心理状态的节奏保持同步,那就是美的,就是打动人的。

自我降格、正式场合非正式化、分享私人状态、独特的词汇句式、善用身体姿态,这五点中,前三点是心理层面的,后两点是技术层面的。这五点的首要条件是做一个真诚、真实的人,否则全是演戏。

今天,随便打开一个视频直播室,那些容貌精致的妙龄少女大多是一副似笑非笑的面孔,语言也大都贫乏枯燥,很难理解这样的“网络红人”究竟是靠什么“红”的。某种程度上,傅园慧的出现赋予了“网络红人”新的含义、新的标准、新的审美,值得庆幸。(摘自兆民著作《所谓情商高,就是会说话》)

内容简介:好声音、好口才,会说话的人运气都不会太差。无论谈情说爱还是升职加薪,都需要善于表达自己的想法,把话说进对方心坎里。本书从清晰表达、紧抓人心、绝密说服和化解难题等方面,全面讲述如何逐步提升沟通和交谈技能,解决每个人都可能面对的沟通难题。改进沟通只需要两招,一方面在心态上稍加调整,换个方式面对自己,面对世界,另一方面掌握常用的沟通技巧,避开常见雷区。用声音为自己的形象加分,为情场和职场双双助力。兆民老师总结自己的十年沟通力经验,奉献满满干货,助你突破自我,走上人生巅峰。

作者简介:兆民,本名尚兆民。恋爱成长学会专家合伙人、专栏作者,喜马拉雅FM《爱的语言智商》主播,沟通力讲师,“在行”上最受欢迎的沟通力行家之一。曾任北京人民广播电台新闻主播、记者十余年。他创造性地将积极心理学与沟通力相结合,提出多种说话技法,为改善日常人际沟通、全方位提高沟通技能、破除演讲恐惧、提高演说力提供了行之有效的办法。核心内容包括:《美化声音及普通话正音》《沟通力打造亲密关系》《如何让演说征服全场》等等。

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