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“互联网+”背景下商贸流通业发展战略分析

来源:www.timetimetime.net 时间:2019-10-15 编辑:人物

在2015年中央政府工作报告中,首次提到“互联网+”行动计划。李克强总理明确提出,要以创新促经济发展,用互联网思维增强市场活力,加快“互联网+”和云计算、移动互联网等信息新技术、新产业融合,物联网、大数据将推动“互联网+”在互联网、信息安全、金融、远程教育等领域的发展。在这种情况下,我国商贸流通业也面临着“互联网+”发展的巨大机遇,使“互联网+”与商贸等传统产业融合。“互联网+商贸流通”的发展,可以借助互联网的力量,特别是大数据、云计算、物联网等最新信息技术的力量,再造传统商贸流通产业,增加消费者参与度,确保贸易流通。企业以更低的成本和更好的服务赢得了消费者的认可,显示出较强的市场竞争力。

“互联网+”商贸流通业外部环境的变化

(1)对价值链主导模式的影响

在传统商贸流通业的价值链中,供应占主导地位。贸易流通企业将根据上游企业的生产情况安排流通渠道,然后打算将供应的商品分销给消费者。然而,进入信息时代后,特别是“互联网+”时代,需求已成为主导整个商贸流通产业价值链的主力军。消费者是决定贸易和流通价值的主动权。目前,消费者已经逐渐摆脱了过去的消费特点,而是有勇气在消费中表达自己的需求,其次是消费的多样化、个性化和便利化。

结果,比传统的商业和贸易流通业更能满足消费者多样化消费需求的互联网消费模型受到了更多消费者的青睐。消费者不仅更加关注消费者需求的满足,而且更加关注消费者的体验。同时,消费者更愿意通过网络了解相关信息,以提高他们在交易中的议价能力。以需求为导向的价值链迫使贸易和流通企业更加关注消费者的需求,并积极与互联网联系,实现行业的转型升级,把握消费者多样化的消费需求,获得市场认可。

(二)对实体交易环境的影响

一直以来,贸易和贸易流通业的业务已经在现实世界中完成。实物交易是整个商业和贸易流通业的整体。但是,进入互联网时代之后,可以在网络中找到许多贸易和贸易环节,例如购买,谈判,付款等。完成。特别是,近年来出现的诸如云计算和大数据之类的技术使贸易和商业流通公司能够通过网络完成许多必须在物理环境中完成的工作。随着消费者越来越习惯于通过Internet完成购物,Internet在业务流通中的作用越来越重要。互联网可以实现商品流通,可以完成信息交流,可以完成对客户的服务。

在新的“互联网+”产业模式下,商贸流通业所面临的交易环境已经完全改变,线上线下一体化的交易环境是商流通企的选择。此外,统计数据还显示,截至2015年底,全国智能手机用户达6.2亿,通过手机移动终端进行的消费越来越多。他们所展示的消费潜力应成为促进商贸流通业发展的“互联网+商贸流通业”。的关键。通过传统商贸流通业和互联网的融合,传统实体店的突破已逐渐成为“试衣间”,并获得新的业务增长点。

(3)对互联网与物理产业边界的影响

传统上,在传统的商业流通业中,实际上由于信息传递的不可能性和信息的不对称性,由于信息掌握的不对称性,商业流通业的生产者,供应商,零售商和消费者之间存在明显的界限。

传统的商业流通业对互联网的接受具有一定的过程,从最初的不接受到不接受。尽管许多商业流通企业抱怨互联网商店抢劫生意,但它们通常具有很强的自我控制能力,并在真实的商业流通行业和互联网之间人为地划界。超越行业界限。但是随着工业互联网时代的到来,“ Internet +”已经成为经济发展的重要途径,传统的商业流通企业与电子商务巨头之间的跨国竞争越来越多。无论是电子商务平台入侵传统商业流通领域,还是商业流通企业通过互联网拓展业务,互联网与实体行业之间的界限日益模糊,其中零售业的变化最为典型。

统计数据显示,2015年,家庭电网购买的零售份额达到27.4%。同年,我国网上零售额达到1亿元,占全社会消费品零售总额的10.8%。实物商品网上零售额超过2.7万亿元,约占社会消费品零售总额的10%。不难看出,在“互联网+”时代,互联网对实体经济产生了巨大影响。相信将来,互联网的普及也将加速中国实体产业的转型升级。

(4)对循环网络系统的影响

“ Internet +”是写入中央政府工作报告的一项重要国家战略,并将在许多行业中发展为新兴产业。作为国民经济的主导产业和基础产业,贸易流通业在“互联网+”战略中占有重要地位。它可以成为整个贸易和流通业转型升级的重要动力。这也是从传统到创新流通的商业和贸易流通的重要手段。

在2015年发布的五年国家流通节点城市布局规划中,不仅有五个水平,三个垂直的国家流通节点通道,而且还有37个国家级流通节点城市,这无疑将极大地促进全国流通。网络建设的步伐将使流通节点城市的功能更加完善。在“互联网+”战略的带动下,随着骨干流通网络的形成,商贸流通行业主导基础产业的功能将进一步发展。特别是在网络辐射的影响下,大约有37个国家级节点城市和66个区域节点城市,不仅可以提高城镇周边地区的消费能力,而且可以使全国大多数农村地区的消费水平提高。被提升。在全国推行“互联网+”战略的过程中,商贸流通业将直接受益,“农村物流配送的最后一公里”流通将大大改善。全国统一市场的建成指日可待。

“互联网+”背景下的商贸流通发展中的问题

(1)相关配套政策和设施不完善

虽然近年来我国电子商务得到了长足发展,但“互联网+贸易流通”才刚刚起步,各项配套政策和相关设施还不完善。一方面,政府在如何推进全社会的“互联网+”战略上仍停留在战略规划阶段,缺乏具有可操作性的具体规划。中央政府“互联网+”战略是从提升全社会创新能力、转变经济增长方式的高度提出的。这是一个庞大的系统工程。财政政策、财政政策、就业政策等还有待逐步完善。“互联网+贸易流通”涉及多个领域、多个环节,还需要政策营造的良好环境来支撑。另一方面,促进“互联网+贸易流通”的设施还不完善。例如,在广大的中西部和农村地区,“互联网+”业务需要更少的金融服务网点,银行服务也无法跟上。现有的金融服务根本无法支持“互联网+”业务,发展迅速,但仍然缺乏对电子商务税收和电子诚信监管的强大约束。如果物流体系不完善,物流成本过高,将影响“互联网+商贸流通”战略的实施。

(2)商贸流通企业缺乏“互联网+商贸流通”的概念

尽管中央政府提出了“互联网+”的发展战略,但一些传统的商业和贸易流通企业已经开始寻求在线突破。但是,对于大多数商贸流通企业而言,“互联网+商贸流通”仍然相对较新,尚不清楚。发展理念。一方面,商贸流通企业自身在一段时间内仍需要接受“互联网+贸易流通”的概念。一些商贸流通企业在电子商务的冲击下开设了网上商店。但是,缺乏关于如何充分利用两个渠道的优势的计划,也缺乏针对两个渠道的整合的计划,导致了完整的在线和离线撤退。另一方面,物流和仓储等行业对“互联网+贸易流通”的接受程度有限。对于物流公司和仓储公司而言,“ Internet +商业流通”更多是零售商的业务,它不了解如何开发“ Internet +”。一些企业认为可以提供在线分发文档的查询是“ Internet +”。他们没有意识到“互联网+贸易流通”战略可以通过诸如物联网,大数据和云计算之类的先进信息技术来提高企业的物流计划水平。大大提高了物流配送效率,降低了物流成本。同时,配套产业中“互联网+商贸流通”的概念还没有到位,必将成为整个商贸流通供应链中的短板,这将影响到企业的实施效果。整个“互联网+商业和流通”策略。

(3)信息建设短板

实施“互联网+贸易流通”战略需要为贸易和贸易流通业提供全方位的信息化水平。商贸流通产业链上的所有环节都必须有相应的信息建设投资,以满足信息流的有效传递。但是,从目前的角度来看,我国贸易流通环境下的信息化建设水平仍然不高,难以支撑“互联网+贸易流通”战略的需要。

首先,农村地区的信息化水平不高。 “互联网+贸易流通”战略对整个社会都是一件好事,但在广大的农村地区和中西部地区,信息建设远远落后于城市。以农村为例,在长期的城乡二元体制下,农村贸易流通业仍然停留在传统状态。无论是零售码头还是物流配送企业,大多采用传统的经营方式,缺乏信息化建设投入。在“贸易流通”战略中,很难跟上需求。

其次,行业之间的信息链接不足。由于大多数贸易和商业流通企业缺乏供应链管理的概念和手段,因此在贸易流通中生产商,供应商,零售商和消费者之间经常缺乏沟通和信任,并且它们之间的信息共享程度并不高。高。每个链接的独立断开状态使“互联网+贸易流通”的角色难以发挥作用。

第三,尚未建立国家统一信息系统平台。即使在零售行业,也没有共享的信息平台,该平台具有大量的信息和高度的信息真实性。可以说,整个贸易流通业信息化建设的弊端已成为“互联网+贸易流通”战略的突出障碍。以目前广泛使用的物联网的建设为例,可以管理物联网的商业和贸易流通企业很少,并且愿意投资的企业也很少。这将影响整个“互联网+贸易流通”战略。实现。

“互联网+”背景下贸易流通业的发展战略

(1)大力发展社区的社会流通模式

社区模型是指一组具有共同价值观,消费观点,消费者需求和消费者行为的社会单位。整个群体的消费有共同点。通过开发社区模型,商业和贸易流通业可以将消费者对商品和服务的时空需求结合起来,以较低的成本满足消费者的消费需求。

一直以来,在商业流通链中,生产者,供应商,零售商,消费者等环节的信息是不对称的,这就是贸易流通的本义。但是,在“互联网+”的背景下,无论使用哪个链接来弥补对信息的掌握不足,传统的贸易和流通业都将不可避免地遇到很大的困难。在社区模式下,商贸企业将互联网技术植入到商业和流通中,根据消费者的消费,消费和消费行为将消费者分为不同的社区区域。制造商可以直接与消费者联系以了解彼此的消费特征。消费者还可以通过直接对话来参与商品的设计和生产,以确保最终出售给一组消费者的商品和服务是具有社区属性的商品。在这种模式下,实现了消费者需求的定制生产,制造商在一定时间内生产出消费者指定的产品,并通过后续的物流系统直接交付给消费者。与传统的贸易流通模型相比,中间环节大大减少,流通过程缩短,流通成本大大降低。尽管在社区模式下,所有的贸易和贸易环节仍然是独立的利益,但是通过互联网实现信息的交换,制造商很容易收集和整理出消费者的喜好,产品设计和开发的目标得到了极大的提高。销售成功率也大大提高,可以为贸易流通链中的各个实体带来更好的收益。

(2)探索跨境平台联动流通模型

跨境平台联合模式是指不同领域、不同行业、不同地区的企业之间的联合协作。在传统的贸易流通模式下,在商贸链中的生产者、供应商、销售者和消费者之间,消费者处于市场的底部。与其他厂商相比,市场信息和议价能力都相去甚远。它非但不能被动接受,反而在商业信息面前显得可疑,甚至具有攻击性。通过跨境平台的结合,打破了商贸与互联网的界限,不仅更好地满足了消费者的需求,也创造了新的消费需求和消费价值。

一方面,随着现代信息技术的发展,“互联网+”可以影响商贸流通行业的方方面面,消费者的需求不再受行业、地域和领域的限制。在过去,它们是不相关的,甚至是不相容的。这些要素很可能以创新的方式结合起来,形成新的消费需求,进而为消费者提供更多的选择,恰恰符合消费者需求的多样化。近年来,此类案件屡见不鲜。比如淘宝网和恒大足球的联盟,阿玛尼和奔驰的合作,都是两个行业的企业之间的合作,都是无关紧要的。

另一方面,跨境平台联合模式,可以更好地发挥互联网的作用。主要通过建立商贸流通链成员之间信息共享的信息平台和更高效的物流平台来实现。信息平台使人们不再遭受信息不对称的困扰,物流平台可以实现更高效的物流配送。对于商贸流通企业来说,解决信息不对称可以实现产品信息、物流信息和服务信息的快速传递,提高商贸供应链的快速运作,提高消费者满意度,激发他们的消费潜力。物流平台可以降低商业流通供应链的运行成本,有利于提高商贸企业的竞争力。

(3)推进线上线下一体化模式运行

在线和离线模式是许多行业中相对普遍的模式,包括商业和贸易流通行业。在电子商务领域中称为O2O模型。主要方法是为消费者展示产品并吸引消费者。通过购买,离线部分负责为消费者提供体验的机会,并将最初的消费者需求转化为真实的消费者行为。通过线上线下的分工与合作,为消费者提供全方位的三维,个性化的消费者服务。

在贸易流通体系中,线上线下分工是明确的。一方面,在线服务主要利用互联网建立在线供应链网络系统,并利用其信息传递的优势,从产品状况到库存信息,从商品价格到物流信息,从消费者需求到消费者反馈,可以在在线系统中共享;另一方面,从在线收集的信息被传输到离线贸易流通供应链的所有链接,用于指导每个链接。工作。例如,制造商可以根据市场反应,库存信息等确定产品的输出。供应商根据消费者需求及时调整供应,并将消费者需求反馈给生产者。卖方根据库存信息和消费者的偏好及时调整购买过程以及商品的类型和数量。消费者还可以从两个在线和离线渠道获取所需的产品信息。

以零售行业为例,零售商可以统一上线和下线渠道的产品信息和库存信息,并根据产品销售信息和库存信息进行动态库存管理,及时补充货源,并调整库存。供应来源确保在线。在商店和实体商店中出售的产品是消费者喜欢的产品。同时,它与一些在门户网站和电子商务中具有独特功能的企业合作,加强对消费者信息的收集和分析,并不断扩大企业的消费者群体。您还可以直接与各种搜索引擎协作,以将消费者直接定向到在线商店或实体商店。目前,京东商城与百度之间的合作就是这样。消费者在百度上搜索某些产品。搜索引擎将直接介绍京东商城的信息以销售此类产品。客户资源的相互共享可以说是相辅相成的。

结论

作为生产与消费之间的关键纽带,商贸流通业在指导生产和促进消费方面发挥着重要作用。对中国经济发展的影响是毋庸置疑的。但是,从目前的角度来看,在中国城乡二元经济体制的影响下,商贸流通业也呈现出城乡发展的不同趋势。由于城市经济的快速发展,强大的经济实力,以及比较完善的商贸流通基础设施,商贸流通业也越来越丰富和多样化。在广大的农村地区,由于经济实力和缺乏投资,商业和贸易流通基础设施严重落后于城市。商贸流通业与城乡之间巨大的发展差距阻碍了商贸流通业的进一步发展,也难以满足城乡居民的需求。

“ Internet +”是近年来出现的一种新的经济发展模式。它对传统产业产生了巨大的影响,并且将当前蓬勃发展的Internet甚至物联网与传统产业结合在一起。传统产业的新方向和发展。但是,就商贸流通业而言,中国目前的商贸流通业,特别是“互联网+”发展中,存在着东部与中部地区的差距与城乡发展的差距。概念,以及商贸流通业本身的基础设施建设中的缺点。而信息技术建设的严重滞后,使得“互联网+商贸流通业”的发展面临许多困难。在“互联网+”背景下,有必要进一步加强对商贸流通发展的理论研究和实践探索,以了解当前对中国商贸的适应。发展战略是流通业发展的特点。

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